Вход в Сбербанк онлайн по отпечатку пальца

Войти в Сбербанк-Онлайн теперь можно по отпечатку пальца. Внезапный сбой не позволяет заходить в аккаунт из-за пропажи оттиска. Нужно предпринять меры для исправления ситуации и обеспечения безопасности при проведении транзакций.

Вход в Сбербанк онлайн по отпечатку пальца

Зачем сохраняется отпечаток пальца в Сбербанк Онлайн?

Раньше войти в Сбербанк Онлайн удавалось исключительно после указания логина и кодовой комбинации. Для первого захода высылался одноразовый пароль или выбирался вариант из списка, появившемся в банкомате. Специалисты банка рекомендовали заменить предоставляемую комбинацию цифр и придумать собственный пароль. Сейчас же, появление мобильных гаджетов новых версий позволяет настроить вход в Сбербанк при помощи отпечатка пальца. Это ускоряет проведение транзакций и поднимает безопасность на новый уровень. Идентичных отпечатков пальцев не бывает, хотя определенная схожесть встречается в соотношении один человек на сто тысяч.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
В отличие от пин-кода осуществить вход в аккаунт посторонним лицом почти нереально, если он происходит с помощью отпечатка пальца. Сохранение подобных персональных данных упростит вход.

С прошлого года Сбербанк по инициативе правительства предлагает клиентам добровольно предоставлять биометрические данные. Отпечаток пальца поможет проводить транзакции в новых терминалах без необходимости использования пластиковой карты.

Причины пропажи из сервиса

Вход в Сбербанк онлайн по отпечатку пальца

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Переход на безопасный вариант входа можно сделать в любой момент после регистрации в личном кабинете и установки приложения на телефон. Достаточно приложить палец к экрану и после сканирования войти в аккаунт.

Причина сбоя нередко зависит от технических характеристик смартфона. Владельцу гаджета потребуется:

  • обновить версию Android и iOS (6.0 и 9.3 соответственно);
  • убедиться в поддержке специальной функции (Fingeprint);
  • установить обеспечение для устройств с Apple Watch (OS от 2.0).
Читайте также:  Сколько раз можно вводить неправильный пин код на карте Сбербанка?

Пальцевой узор будет добавлен в операционную систему телефона и входить в сервис уже можно будет по отпечатку пальца.

Возможные неисправности

Разобраться в причинах неисправности нелегко, и следует обратиться к специалистам. Наиболее часто удается оперативно выявить:

  • поломку смартфона;
  • сбой программного обеспечения;
  • загрязнение сенсора;
  • повреждения пальцев, связанные с нарушением рисунка.

Устранение неполадок затребует определенного времени.

Как вернуть отпечаток?

Вход в Сбербанк онлайн по отпечатку пальца

Владелец устройства должен попробовать самостоятельно устранить неисправность. Если не работает вход по отпечатку,  может потребоваться:

  1. Установка последней актуальной версии. Это нередко помогает вновь запустить процесс. Сразу обновляется программное обеспечение и система.
  2. Очистка сенсорного экрана от грязи. Поможет тампон, смоченный в спиртовом растворе.
  3. Замена отпечатка пальца. Для экрана устанавливают время сна (2 минуты) и новый отпечаток.
  4. Очистка кеш. Для этого следует найти Сбербанк в списке приложений смартфона и произвести полную очистку.
  5. Удаление и загрузка Сбербанк Онлайн из магазина Google.

Ремонтом смартфона должны заниматься в сервисном центре. Сложная начинка требует квалифицированного подхода.

Активация защитной функции

Устранение возникших неполадок вновь позволит вернуться к удобному методу верификации. Предварительно потребуется активировать защитную опцию:

  • для захода в кабинет указать логин и пароль;
  • перейти к настройкам;
  • найти и активировать функцию входа по отпечатку пальца (Fingerprint).
Читайте также:  Заказ карты Сбербанка с собственным дизайном: стоимость

Для входа пользователь сумеет выбрать один из двух вариантов — ввести логин и пароль, использовать отпечаток пальца.

Безопасность

Вход в Сбербанк онлайн по отпечатку пальца

Достаточно поставить отпечаток и снизить риски кражи средств со счета до минимума. Биометрические технологии сегодня активно продвигаются производителями гаджетов.

  1. Сканирование создано для удобства управления. Только владелец устройства мгновенно разблокирует экран, войдет в меню и кабинет.
  2. Крупнейшие банки и сервисы мобильных платежей (Apple и Samsung Pay) предлагают использовать простой метод верификации и токены для управления счетами или оплаты покупок в терминалах.
  3. После попадания в чужие руки данные биометрии будут удалены после попытки пять раз разблокировать телефон или спустя шесть суток с последней разблокировки. Это также удастся сделать после передачи команды с сервиса.

Специалисты указывают на слабые места, особенно в моделях с сохранением незашифрованной информации в памяти. Установка многоуровневой защиты (токенов) должна гарантировать полную безопасность, но не освободит от немедленной блокировки счета при пропаже смартфона или подозрениях в мошенничестве.

Заключение

Сбербанк продвигает биометрические технологии, способные идентифицировать клиента без задержки. Вход в дистанционные сервисы возможен после указания пароля или приложения пальца. Пользователь не должен преждевременно волноваться, если пропал отпечаток пальца и невозможно проводить транзакции в аккаунте. До выяснения истинных причин нужно вернуться к указанию кодовой комбинации. После устранения проблем вновь повторяют процедуру активации.

Предыдущая
СбербанкЧто делать если не можешь платить кредит в Сбербанке?
Следующая
СбербанкКак исправить кредитную историю в Сбербанке?
Помогла ли вам статья?
ДаНет
Автор статьи
Александр Иванович
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
473
Оцените статью
Платежные системы: Киви, Webmoney, Яндекс деньги, Paypal, Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк
Добавить комментарий