Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк-онлайн

Ежемесячное поступление платежек связано с оказанием услуг. Своевременная оплата заставляет искать варианты погашения, включая дистанционные сервисы. Необходимость оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн приведет к изучению пошаговых инструкций и настройке автоплатежа, помогающего избежать ошибки.

Какие услуги ЖКХ оплачивают в Сбербанк Онлайн?

Проживание в квартире, частном доме или на даче не обходится без обеспечения комфортных условий. Предоставляемые коммунальные услуги затрагивают разнообразные сегменты. Список вырос и включает оплату за:

• потребленную электроэнергию;
• водоснабжение и канализацию;
• поставки газа и тепла;
• квартирную плату;
• телефон, интернет и цифровое телевидение;
• услуги управляющей компании;
• ремонтные работы;
• работу домофона;
• вывоз отходов и мусора;
• наблюдение и охрану;
• автомобильную стоянку;
• садовое товарищество.

Полный перечень услуг присутствует в личном кабинете. Потребуется найти вкладку переводов и платежей и перейти к пункту «Перевод организации».

Упростить проведение процесса внесения средств за коммуналку позволяет сотрудничество со Сбербанком. Плательщику предстоит:

• изучить предложения финучреждения для открытия счета;
• обзавестись банковской картой, добавляющей варианты погашения;
• зарегистрировать личный аккаунт и установить мобильное приложение на смартфон;
• ознакомиться с порядком действий перед оплатой платежек за квартиру с учетом оказанной услуги.

Размер комиссии

Дистанционные сервисы полностью избавляют от очередей. Оплата производится с телефона или компьютера в любой свободный час. За удобство придется заплатить, без комиссии ничего сделать не удастся.

1. Перевод через кабинет или с помощью смартфона облагается комиссией в 1 процент.
2. Аналогично (1 %) удерживается сумма при переводе средств через пластиковую карту.
3. Внесение наличных в устройствах самообслуживания увеличит размер до 2 процентов.
4. Дороже всего платить в кассе офиса. Минимальная сумма начинается с 30 рублей, сбор вырастает до 3 процентов.

Варианты оплаты через интернет становятся наиболее продуктивными и простыми. Процедура укладывается в считанные минуты.

Пошаговая инструкция по оплате услуг

Не затягивать процесс оплаты услуг помогает разработанная пошаговая инструкция. Порядок действий приводит к поэтапным шагам с незначительной разницей во время заполнения информации.

1. Предварительно выясняется и переписывается название компании-получателя, ИНН и нумерация расчетного счета.
2. В личном кабинете делают клик на второй вкладке платежей и переводов.
3. В первый раз проводят привязку региона и города по месту постоянной прописки. Выбор региона проводится через раздел оплаты товаров и услуг.
4. Находят раздел ЖКХ и домашнего телефона. Из появившегося списка можно определить нужную организацию.
5. Отсутствие компании приведет к поиску. Записывается наименование, реквизиты и номер налогоплательщика. Достаточно посмотреть новую квитанцию и переписать сведения.
6. Клик напротив названия вызовет заполнение формы. Реквизиты (ИНН, БИК, расчетный счет) обычно появляются автоматически.
7. Происходит окончательная проверка информации и ознакомление с установленным сбором.
8. Подтверждение не обойдется без кода, присланного на телефон.

Перед проведением операции не помешает изучить баланс счета, выбранного для списания. При недостатке средств его лучше пополнить с другого счета или электронного кошелька.

Вода

Понимание общего порядка действий облегчает дальнейшую оплату услуг. При решении заплатить за воду:

• берут последнюю неоплаченную квитанцию;
• в кабинете доходят до вкладки оплаты покупок и услуг;
• делают клик на пункте «Водоснабжение»;
• определяют индивидуальный лицевой и расчетный счет;
• записывают нумерацию карты, выбранной для списания средств;
• показывают данные счетчика за 2 месяца (прошлый и текущий);
• указывают сумму задолженности;
• заканчивают транзакцию после переписывания кода из смс.

При желании производится распечатка чека на принтере. Информация об оплате сохранится в кабинете, статус операции позволит отследить процесс перевода.

Электроэнергия

Аналогично приходится оплачивать квитанцию за поставки света. Выбирается пункт «Электроэнергия» из вкладки ЖКХ:

• выбирают способ оплаты — по счету или квитанции;
• записывают показания счетчика;
• переписывают сумму из квитанции;
• производят подтверждение.

Торопливость при заполнении нежелательна. Одна ошибка не позволит погасить долг и приведет к включению пени.

Газ

Газ поступает из магистрального трубопровода или в сжиженном виде. В частных домах нередко устанавливают газгольдеры. После получения квитанции:

• попадают на главную страницу и переходят к вкладке ЖКХ;
• из списка поставщиков выбирается название нужного подразделения;
• находят район и указывают комбинацию лицевого счета;
• сверяются реквизиты, адрес и сумма.

Окончание транзакции предполагает подтверждение одноразовым кодом. Успешный перевод позволит сохранить проверенный шаблон.

Услуги управляющей компании

На первом месте в списке услуг ЖКХ располагается пункт квартирной платы. В дальнейшем при оплате предстоит:

• выбрать свою управляющую компанию;
• разобраться с типом услуги (квартплата или капитальный ремонт);
• записать лицевой счет и сумму.

Таким нехитрым способом погашаются все коммунальные платежи. Нужно в обязательном порядке заполнять пустые поля, отмеченные звездочкой.

Особенность оплаты через мобильное приложение

Ваши действия должны быть следующими:

1. Зайдите в аккаунт. Через платежи и переводы перейдите к ЖКХ.
2. Найдите нужный раздел из списка предоставляемых услуг. Выясните информацию о возможности применения штрих-кода.
3. После клика запускается программа сканирования. Поднесите камеру смартфона к коду для распознавания.
4. Выбирите карту для списания со счета, и проверьте данные в платежке.

Окончить перевод должен внесенный код подтверждения. Сканирование также проводится в терминалах Сбербанка.

Перевод с вклада

Открытый вклад призван аккумулировать средства на счету и приносить доход. Оплатить коммунальную квитанцию следует следующим методом:

• определяется вклад, позволяющий сделать перевод;
• во вкладке платежей и переводов находят пункт «Счет зачисления»;
• указывается любая пластиковая карта;
• вписывается сумма и делается клик «Перевести».

Приходится перекидывать деньги на карту. Оплата за коммуналку напрямую не предусмотрена. Некоторые вклады имеют ограничения (Пополняй, Сохраняй), не допустят частичного снятия.

Автоматические платежи

Ежемесячный размер платежки за некоторые услуги достаточно стабилен. Плательщику предстоит определить сумму и число. Регулярные изменения показателей нуждаются в корректировке и Сбербанк будет оплачивать квитанцию, присланную управляющей компанией.

1. Для обретения полезной опции посещают личный аккаунт.
2. Переходят в Платежи и переводы. Выбирается пункт шаблонов и раздел подключения нового платежа.
3. Останавливаются на компании, оказывающей услуги. Личный номер переписывается из квитанции.
4. Сообщают нумерацию карты для дальнейшего снятия средств. К Visa и MasterCard присоединилась отечественная МИР.
5. Определяется период погашения (раз в неделю, месяц, квартал) и число списания средств со счета.
6. Устанавливается максимальный размер списания при переводе.
7. Делается выбор между фиксированным и выставленным счетом.
8. Уточняется вариант подтверждения при помощи пароля с чеком или кода в смс-сообщении.

Внести изменения не представляет труда. Операция проводится по знакомому сценарию, и заменяются реквизиты.

Другие методы оплаты

Отсутствие компьютера и проблемы с интернетом приведут к поиску других методов оплаты коммуналки. Внести деньги наличными или провести перевод удобно в терминале самообслуживания:

• после авторизации определяется способ погашения;
• при использовании карты указывают пароль;
• в меню выбирают раздел переводов;
• переходят в рубрику коммунальных услуг;
• поля заполняются вручную или сканируется штрих-код.

Недостаток средств на балансе счета позволит заплатить наличными. Устройство дает ясные подсказки, остается забрать чек для подтверждения транзакции.

Внесение денег осуществляется в офисе банка. Придется показать паспорт и карточку для идентификации. Операционист поможет внести сумму в кассу и погасить долг.

Действия при возникновении проблем

Дистанционная оплата редко приводит к нештатной ситуации. Причиной срыва послужат объективные обстоятельства и технические проблемы.

При выявлении ошибки или прерывании процесса во время оформления перевода нужно предпринять шаги для исправления. Деньги не уходят со счета мгновенно и перечисляются спустя определенный срок.

Нежелание пополнять чужой счет говорит о необходимости позвонить (900 или 8 800 500 55 50) в службу поддержки, работающую круглые сутки. Оператору сообщается кодовое слово или реквизиты из паспорта для идентификации.

После изложения информации о случившемся предпринимают шаги для приостановки операции. Деньги смогут вернуться на счет не позднее 10 суток.

Возможные ошибки системы

Сбои затрагивают систему банка. Наплыв клиентов приводит к поломке сервисного оборудования, и потребуется время для устранения неполадок. Перевод можно повторить позже или на следующий день.

Ориентиром при разборе послужит указанный код ошибок. Проблемы с оплатой могут быть связаны с отсутствием договора между Сбербанком и компанией, оказывающей коммунальные услуги.

Заключение

Отклониться от оплаты коммунальных платежек невозможно. Прямое нарушение законодательных норм грозит штрафными санкциями, ростом задолженностей и выселением из квартиры. Ритм жизни и график работы не всегда позволяют уложиться в сроки, указанные в присланной квитанции. Начисляется пеня, и не исключается реальное отключение услуги. Наличие пластиковой карты экономит время и силы, затраченные на простаивание в очередях. Личный кабинет и мобильное приложение позволят за несколько кликов провести перевод с минимальной комиссией. Автоплатеж заставляет забыть о необходимости получения квитанций. Деньги своевременно спишут со счета и отправят получателю. Проверенные реквизиты не допустят ошибки. Перед указанным числом отправки поступит соответствующее уведомление. Клиенту остается согласиться или внести коррективы перед переводом.