Сбербанк предусмотрел несколько средств защиты своего продукта от несанкционированных посягательств. Пин-код – один из них. Данная комбинация является индивидуальной и позволяет собственнику пользоваться опциями банкоматов и терминалов. Как узнать пин-код карты Сбербанка, порядок его изменения и восстановления, рассмотрим далее в статье.
- Как узнать пин-код от банковской карты Сбербанка?
- Можно ли узнать пин-код через интернет?
- Восстановление пин-кода по кодовому слову
- Обращение в отделение для перевыпуска карты
- Возникновение проблем за рубежом
- Можно ли изменить пин-код?
- Секретный код как обязательная мера
- Где находится код CVV2 и CVC2?
- Как обезопасить карточку?
- Что делать, если пароль не удалось восстановить?
- Заключение
Как узнать пин-код от банковской карты Сбербанка?
Пользователь карты получает кодовый набор цифр лично в отделении Сбербанка. Информация не является доступной для сотрудников учреждения, пин-код указан в запечатанном конверте.
Клиент вправе сохранить предложенный пароль либо изменить комбинацию с помощью банкомата. Данная банковская услуга платная.
Персональную комбинацию отождествляют с цифровой подписью, как способ реализации осуществления финансовых операций с картой.
Получение кодового пароля сопровождается инструктажем по правильному обращению и использованию. Выполнение правил способствует минимализации случаев, связанных с мошенническими противоправными действиями.
Можно ли узнать пин-код через интернет?
Интернет-услуги Сбербанка стали частью финансовой жизни практически каждого собственника карты, ведь осуществлять денежные операции — удобно и быстро.
Но существует ряд действий, которые не могут совершаться посредством банка онлайн. Получение пин-кода входит в этот перечень. Связано это со стремлением обезопасить персональные данные о карте, исключением возможности посягательств на денежные вклады.
Идентификатор не хранится в базах кредитных учреждений, и в сети интернет узнать его невозможно.
Восстановление пин-кода по кодовому слову
Случается, что собственник карты забывает свой пароль. Неправильное введение идентификатора (3 раза) приводит к блокировке пластиковой карты. Справиться с подобной ситуацией помогут следующие правила поведения:
- Сохранять спокойствие.
- Найти конверт, выдаваемый с карточкой, и посмотреть забытую комбинацию.
- Воспользоваться личными заметками, подобрать ассоциацию.
- Механическая память.
Блокировка карты ограничивает манипуляции с техническими средствами самообслуживания – банкоматы, остальные способы осуществления финансовых операций остаются доступными.
Одним из вариантов восстановить пин-код является использование секретного слова, предусмотренного существенными условиями заключенного договора. Для этого потребуется:
- личное обращение в офис кредитной организации по адресу выдачи карты;
- предоставление: документов для идентификации личности, карточки;
- название «кодового слова»;
- письменное заявление о замене пин-кода.
Восстановить «старую» комбинацию не представляется возможным, информация была доступна исключительно владельцу карты.
Обращение в отделение для перевыпуска карты
Невозможность восстановления идентификатора предшествует еще одному способу – перевыпуску пластика. Краткая характеристика процедуры:
- старый дизайн;
- привязанность к прежнему номеру счета;
- изменение номера карты и пароля;
- сохранение денежных средств;
- личное присутствие.
Алгоритм действий:
- Предоставление заявления с аргументацией необходимости перевыпуска.
- Предъявление паспортных данных.
- Внесение платы за банковскую услугу.
- Ожидание до двух недель (изготовление + доставка).
- Получение новой карточки с пин-кодом.
Возникновение проблем за рубежом
Решение финансовых проблем за границей Российской Федерации осуществляется с помощью звонка на номер телефона контактного центра Сбербанка. Оператор вынужден заблокировать карточку и сделать заявку на выпуск новой, получение которой может произойти только в России.
Осуществление финансовых операций (обналичивание) с действующим счетом возможно в местных отделениях Сберегательного банка. Исключением являются карты — Visa Electron, Maestro.
Чтобы избежать подобных случаев, можно изготовить несколько карт, прикрепленных к одному счету.
Можно ли изменить пин-код?
Существует несколько способов изменить кодовый шифр карты.
|
Технические средства самообслуживания – банкомат, терминал |
Отделение Сберегательного банка |
|
Ввод действующего пин-кода. Выбор соответствующего раздела. Изменение пин-кода. Ввод новой комбинации цифр. Подтверждение операции. Получение чека. |
Изменение будет проходить по аналогичному алгоритму только в присутствии сотрудника банка. |
Ранее изменить пин-код можно было с помощью интернет-портала. Данная услуга была отменена с целью повышения уровня безопасности в банковской сфере.
Секретный код как обязательная мера
Персональный пин-код открывает много возможностей перед владельцем карты. Активация пластика делает доступными следующие операции:
- Контроль над текущими переводами денег.
- Обналичивание.
- Возможность проверить баланс на карточке.
- Подключение вспомогательных приложений, бонусных программ (Мобильный банк).
- Переводы.
- Осуществление платежей за услуги ЖКХ, телевещания, операторов мобильной связи.
Где находится код CVV2 и CVC2?
CVV2 и CVC2 – дополнительные средства защиты от мошеннических посягательств на средства, находящиеся на карте. Использование информации требуется в процессе заполнения заявок в сети интернет при осуществлении разного рода платежей.
CVV2 и CVC2 – тождественные понятия, разница в написании зависит от установленных правил банка, вида пластика. Находится данная кодовая комбинация на обратной стороне карты, ниже подписи владельца. Встречается исключение — индивидуальные карточки, запись находится на лицевой стороне.
CVV2 и CVC2 не могут быть изменены.
Как обезопасить карточку?
Чтобы избежать противоправных действий в отношении личных финансовых средств, необходимо выполнять несколько правил:
- Не называть свой секретный пин-код посторонним лицам. При вводе комбинации на банкомате, удостовериться в отсутствии взглядов стоящих рядом людей.
- Безопасное хранение информации с паролем.
- Не вводить пин-код на интернет-сайтах.
- Хранить карту и конверт, где находится код, в разных местах.
Что делать, если пароль не удалось восстановить?
Если самостоятельное намерение восстановить пин-код «не увенчалось успехом», поход в офис Сбербанка неотвратим. Не следует забывать о доступности других механизмов обращения со средствами, находящимися на карте. Перед восстановлением можно перевести все деньги на другой счет и продолжать ими пользоваться.
Возможности карточек, выданных после 2013 года, шире. Здесь предусмотрена функция отмены старого пароля и ввода нового. Данная услуга не потребует внесения платы. Но не всегда это поможет в сложившейся ситуации. Иногда перевыпуск – единственный шанс, за который придется заплатить 1,5 сотни российских рублей.
Заключение
Карточный идентификатор представляет собой своеобразный доступ к денежным средствам, находящимся на банковском счете. Соблюдение установленных правил сохранности информации данных по карточке – гарантия защиты от действий финансовых преступников.
