Как поменять основную карту в Сбербанк онлайн?

Так как услугами главного игрока на финансовом рынке России, Сбербанка, пользуется более 70% населения страны, за большинством клиентов финансового учреждения числится сразу несколько карт различных видов. Один человек может оформить на себя несколько типов платёжных инструментов:

• кредитные;
• дебетовые;
• зарплатные;
• социальные и другие карточки

Исходя из вышесказанного, перед многими встает вопрос, как сделать карту основной в удалённом сервисе «Сбербанк Онлайн», и возможно ли такое действие.

Что такое основная карта Сбербанка?

Прежде всего разберёмся, какая карточка из всех имеющихся у пользователя рассматривается банком и его сервисами как главная.

Основная карта — это платёжный инструмент, который привязан к лицевому счёту гражданина. Некоторые платежи за услуги, предоставленные Сбером, производятся только с неё. Именно с данным фактором связано желание некоторых пользователей поменять местами пластик, чтобы функции основной выполнял иной пластиковый носитель.

К основному пластику Сбербанка привязываются карты со статусом дополнительные. Таковыми являются второстепенные платёжные инструменты, которые отображаются в личных кабинетах (ЛК) удалённых сервисов и создаются с целью доступа к деньгам держателя его родственников.

Помимо дополнительного пластика к второстепенным относятся и другие карты держателя. Их Сбербанк рассматривает как информационные, в то время, как главный пластик — это платёжный инструмент, с которого осуществляются расчёты, к примеру, за мобильный банкинг.

Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн?

Если у вас на руках несколько полноценных платёжных инструментов, и вы пользуетесь платной версией мобильного банкинга, деньги за услугу, предоставляемую по каждой карте, кроме кредитной (сервис предоставляется на бесплатной основе), будут сниматься с главного пластика. Если хотите, чтобы в этих целях Сбербанк использовал другую карточку, изменить параметры в Сбербанк Онлайн не получится.

Смена статуса платёжного инструмента возможна только при личном обращении в офис финансового учреждения.

Как выбирать основную карту в сервисе «Сбербанк Онлайн»?

Интернет-банкинг — удобное средство для управления картами и счетами. В нём отображаются все продукты, оформленные на клиента, в том числе и те, что имеют статус дополнительных. Пользователь может менять их лимиты и возможности.

В Сбербанк Онлайн можно изучить все имеющиеся карты и их возможности, что позволит выбрать наиболее подходящую карточку для придания ей статуса главной, но, как уже говорилось, сменить этот статус через компьютер и программу для мобилки невозможно.

Как заменить основную карту в Сбербанк Онлайн?

Как уже отмечалось, удалённые сервисы не подходят для смены карточного статуса, но это не означает, что вы не сможете произвести операцию, находясь дома или на работе.

Если нет времени для походов в Сбербанк, позвоните на «горячую» линию финучреждения и сообщите о своём желании.

Часто пластика, который пользователь хочет сделать главным, нет в личном кабинете. В этом случае его нужно туда добавить.

Зачем это нужно и как это сделать?

Ваша задача  — правильно выбрать карточку. Если пользуетесь кредиткой, лучше назвать по телефону при запросе изменения статуса её, так как для данного вида СМС-обслуживание бесплатно. Это означает, что вы можете всё обустроить так, что информация обо всех движениях с карт будет поступать на ваш мобильник, но, так как услуга привязана к кредитке, деньги за отправку оповещений с вас не будут взыматься. Так можно ежемесячно экономить до 60.00 рублей.

Что потребуется?

Основной пластик должен быть отображён в личном кабинете, потому нужно его внести в сервис, если он в нём отсутствует.

Если намерены менять статус по телефону, вам понадобятся номера Сбербанка:

• 900 — для дозвонов с территории РФ;
• 7-495-5005550 — для дозвонов из любого государства.

Подключение платёжного инструмента возможно произвести и с помощью аппаратов самообслуживания.

Пошаговые действия

Подключить пластик в банкомате можно так:

1. Вставляете карту в приёмник платёжных инструментов.
2. Переходите во вкладку «Мобильный банк».
3. Выбираете раздел «Мои карты».
4. Жмёте на команду «Добавить карту».

Процесс подключения осуществляется за несколько секунд.

Возможные нюансы и проблемы

Некоторые платёжные инструменты не используются держателями, но, так как всё равно высвечиваются в Сбербанк Онлайн, мешают. Из-за них пользователь может запутаться. Чтобы этого не случилось, скройте ненужный финансовый продукт.

Точно так же счета и карточки можно скрывать и в мобильном банке.

Что делать, если новый пластик не отображается?

 

Обычно при выдаче новых пластиковых продуктов уже вскоре последние становятся видны в сервисе «Сбербанк Онлайн». Если этого не произошло сразу, подождите сутки. Уже на следующий день после оформления платёжный инструмент займёт своё место в интернет-банкинге.

Причины, из-за которых пластик может не отобразиться в ЛК, такие:

• ошибки системного характера;
• ошибки, допущенные при внесении личной информации о держателе;
• пластик был получен не в том офисе, где оформлялись другие карты;
• пользователь сменил данные паспорта.

Если вы всё исправили, но ситуация не изменилась, позвоните на номера, указанные выше, и сообщите о проблеме.

Заключение

Правильно выбрав пластик для наделения его статусом «Основной», вы сможете пользоваться услугой SMS-оповещений бесплатно. Изменить статус платёжного инструмента можно только при личном обращении в Сбербанк или звонком на один из его номеров. Карты со статусом «Дополнительные» не могут стать основными ни при каких условиях.