Виртуальный кошелёк Киви – это очень удобный способ для осуществления быстрых платежей онлайн. Огромное количество действий, которые, в настоящее время, являются актуальными, можно осуществить посредством входа в «Личный кабинет» на официальном сайте Qiwi или через приложение на смартфоне. Такая система электронных платежей, погашения задолженности по кредиту, оплата товаров и коммунальных услуг, доступна всем пользователям сети, даже если они не являются асами в этом деле. Простота и удобство электронного кошелька позволяет легко зарегистрироваться и сориентироваться при работе с ним. За каждым аккаунтом закреплён определённый счёт. Иногда нужно его помять на другой. Как это сделать? Как поменять номер телефона в Киви кошельке?
Смена счёта электронного кошелька
Между мобильным телефоном и счётом в системе Киви – существует определённая связь. Так как проверочный код, поступающий на мобильный телефон, и является идентификатором счёта электронного кошелька. Если пользователь меняет номер мобильного, войти в систему Qiwi у него не получится. Поэтому, меняя сим карту, потребуется изменить и счёт в Киви кошельке.
Ещё всё зависит от ситуации. Может быть, что пользователь решил сменить номер вследствие потери гаджета, а соответственно и симки. А возможно у него есть другие причины, которые повлияли на выполнение таких действий. В общем, этой платёжной системой не предусмотрены такие операции, как смена телефона в Киви аккаунте. Это сделано для надёжности и защиты от взлома. Ведь номер сотового предусмотрен не только для подтверждения действий путём поступления проверочных СМС сообщений. Он, как упоминалось выше, служит счётом электронного кошелька.
И всё же, главным остаётся вопрос, как поменять номер телефона на Киви кошельке? Если без смены не обойтись, потребуется создавать новый аккаунт. Поскольку рассматривается ситуация, когда человек просто решил поменять оператора связи или тарифный план, доступ к старой симке сохраняется. В таком случае, нужно выполнить такие манипуляции:
- Используя новый телефонный номер, создать Киви кошелёк в виртуальной платёжной системе. Создание аккаунта подтверждается посредством проверочного текстового сообщения, которое приходит на мобильный.
- После этого, войти на страницу в Qiwi, которая зарегистрирована на старый телефон.
- Если на старом аккаунте находятся денежные средства – перечислить на новый счёт.
Ну а если денег на балансе нет, проводить все эти операции не потребуется. Всё, что нужно будет сделать – это создать новый Qiwi Wallet, и не беспокоиться о том, как сменить номер телефона без потери финансов.
Замена номера без сим карты
Но бывает и другая ситуация, когда сим карта безнадёжно потерялась. В этом случае, дела обстоят немного сложнее. Хотя если финансов на балансе не было, можно, как говорилось выше, просто создать новый аккаунт. Однако, если на счету осталась определённая сумма, нужно доказать принадлежность виртуального кошелька тому или иному пользователю. Как изменить номер телефона и не потерять виртуальные сбережения? Тогда нужно выполнить следующие действия:
- Первое, что нужно сделать — войти на официальный сайт платёжной системы Киви и связаться с администрацией. Сделать это можно с помощью вкладки, предназначенной для обратной связи.
- В специально отведённом поле потребуется описать ситуацию, необходимую для смены счёта.
- Сотрудники сервисного сервиса предоставят e-mail и почтовый адрес ближайшего офиса Киви.
- Потребуется написать заявление, в котором указать причину, связанную со сменой идентификатора, и о том, что будет изменён номер телефона в Qiwi.
- Сделать ксерокопию паспорта и заверить в нотариальной конторе. На каждой копии надо поставить свою подпись, инициалы и фамилию.
- Используя электронную почту аттестационного центра, потребуется отправить заявление и заверенные документы по указанному адресу.
- Срок рассмотрения заявления — десять дней.
- После этого зарегистрировать новый кошелёк. А когда руководство платёжной системы снимет блокировку, нужно будет просто произвести перевод финансов со старого аккаунта на новый.
