Пользователи Альфа-Банка получили в использование новую услугу, которая упрощает сотрудничество. Имя ей «Альфа-Чек». Услуга «Альфа-Чек» в Альфа-Банке: что такое и какой потенциал она кроет в себе? Основной положительный момент этого сервиса – доступен контроль над финансовыми операциями своего счета.
Что такое Альфа-Чек?
Услуга «Альфа-Чек» позволяет пользователю отслеживать поток финансовых средств, контролировать переводы на другой счёт. Предусмотрено осуществление любых денежных операций посредством мобильного телефона.
Возможности
С помощью сервиса «Альфа-Чек» можно осуществить пополнение счёта мобильного устройства, предварительно проверив счет, или заблокировать карту. После подключения услуги человек сможет контролировать следующие операции:
- Платежи, которые осуществляются с помощью Альфа-Мобайл и Альфа-Клик.
- Перевод финансов на тот или иной баланс.
- Оплаты, которые выполняются и в торговых точках, и в терминалах.
- Снятие денег любым способом.
Проверка баланса
Смартфон сейчас есть у каждого человека. Однако не всегда на нём установлен мобильный банкинг. К тому же подобное приложение работает при подключении к интернету, а это не всегда является возможным. Под рукой может и не оказаться компьютера или устройства самообслуживания, а баланс нужно проверить в срочном порядке.
В этой ситуации на помощь приходит услуга Альфа-Чек. Чтобы узнать остаток на счету, достаточно отправить SMS на номер 2265. В сообщении потребуется прописать слово «Баланс» и отправить СМС. Через несколько минут на телефон поступит ответное сообщение с количеством средств на балансе.
Блокировка карты
Полезной опцией является блокировка пластиковой карточки в Альфа-Чек. Мошеннические действия стали довольно распространёнными, и злоумышленники, взламывая продукт, выводят с него все средства.
Если на сотовый номер пользователя поступило сообщение о финансовой операции, которая не была совершена, то моментально следует отправить текстовое сообщение с указанием слова «BLOCK» на уже знакомый номер: 2-2-6-5.
Если потребуется выполнить обратное действие – разблокировать пластик, на тот же сервисный номер потребуется отправить СМС с текстом «NBLOCK».
Как подключить услугу? Способы
Активация услуги Альфа-Чек не вызывает трудностей и выполняется довольно быстро. Человеку потребуется только выбрать один из предложенных вариантов активации сервиса.
Услуги делятся на:
- дистанционные, когда клиент может самостоятельно выполнить операцию через интернет или банкоматы;
- можно лично посетить филиал банка и активировать сервис.
Онлайн
Чтобы осуществить подключение аАьфа-Чека в онлайн режиме, потребуется выполнить такие действия:
- Попасть в персональный кабинет пользователя.
- На главной странице кабинета выбрать «Банковские карточки».
- Выбрать пункт дистанционного обслуживания.
- Кликнуть по иконке «Альфа-Чек».
- Подключить услугу, поставив соответствующую галочку.
После этих несложных действий клиент сможет в любое время, при наличии интернета, воспользоваться сервисом.
В отделении или по телефону
Активировать услугу «Альфа-Чек» можно, осуществив звонок на «орячую линию». Человеку потребуется пройти авторизацию, чтобы подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и номер договора. Оператор попросит назвать секретное слово для завершения проверки. После этого по карточке или счёту клиента будет подключена услуга.
Выполнение подключения Альфа-Чека в отделении также не составит труда. Пользователю следует взять необходимые документы: паспорт, договор с банком, пластиковую карточку и отправится к ближайшей банковской организации. После изложения своего желания и заполнения клиентом анкеты, сотрудник банка поможет держателю воплотить его замысел в жизнь.
Мобильный банк insync.by
Активация услуги «Альфа-Чек» с помощью банкинга выглядит так:
- В основном меню выбрать раздел «Карты».
- Кликнуть на пластиковые инструменты, движение которых будет под контролем.
- Подключить опцию.
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Активация сервиса с помощью Альфа-Клика происходит по такому алгоритму:
- Вход в Альфа-Клик.
- Выбор из списка приложений – Альфа-Чек.
- Указание карточки, подключение по которой необходимо.
- Выбор способа оповещения посредством СМС.
- Ввод номера мобильного телефона.
- Клик по тексту «Получить пароль в смс».
- Указание секретного кода в специальном окошке.
После выполнения всего алгоритма о каждой финансовой операции будет поступать оповещение в СМС.
Как отключить услугу?
Прекращение работы сервиса «Альфа-Чек» происходит по принципу, аналогичному активации. Человек выбирает наиболее удобный для себя способ и следует алгоритму.
Что понадобится для отключения? Инструкция
Деактивировать сервис можно посредством следующих манипуляций:
- Позвонить на номер «горячей линии». Одним бесплатным звонком можно быстро отказаться от сервиса. Дождавшись ответа операторов, клиент излагает желание отказаться от использования сервиса «Альфа-Чек». Потребуется назвать паспортные сведения, номер заключённого договора и секретное слово. Деактивация выполняется по истечению нескольких дней.
- Обратиться в филиал Альфа-Банка. С собой потребуется прихватить договор и паспорт. В отделении человеку попросят написать заявление, и через несколько дней на телефон придёт сообщение о деактивированной услуге.
- Такие варианты, как «Альфа-Клик», «Банкинг» тоже подойдут для выполнения действия. Они будут аналогичными подключению услуги.
Сколько стоит?
Люди, которые имеют в наличии зарплатный пластик, и к нему подключена услуга – вносят каждый месяц по 59 российских рублей.
Все остальные клиенты платят – 79 рублей ежемесячно, начиная со второго месяца.
Преимущества Альфа-Чека
Перед активацией услуги Альфа-Чек пользователь решает вопрос – подключать или нет. Чтобы оценить потенциал сервиса, желательно знать положительные стороны аАьфа-Чека:
- Подключению подлежат все виды пластиковых карт: и кредитная, и дебетовая.
- Человек осуществляет полный контроль над финансовыми операциями и моментально узнаёт о мошеннических действиях, путём получения текстового сообщения на телефон.
- История выполненных транзакций сохраняется. В любое время можно пересмотреть осуществлённые переводы, платежи, пополнения.
- О любой операции пользователя информируют таким способом, каким пользователю удобно.
Заключение
Клиент сам для себя определяет, необходима ли ему услуга Альфа-Чек, или можно обойтись и без неё. Если активация произошла автоматически при заключении банковского договора, рекомендуется не спешить деактивировать сервис. Человек, который постоянно пользуется кредитной картой, не пожалеет о подключённом сервисе, поскольку будет в курсе всех финансовых операций.