Закрытие карты Сбербанка в любом отделении

Сбербанк предлагает своим клиентам широкий перечень услуг. В их числе и получение и использование дебетовых и кредитных карт финансового учреждения. Важно не только располагать информацией о том, как открыть платёжный инструмент, но и знать, как закрыть карту Сбербанка.

Закрытие карты Сбербанка в любом отделении

 

Существует специальная процедура, предусматривающая алгоритм действий, сроки и мотивацию закрытия пластика.

Зачем закрывают дебетовую карту Сбербанка?

Мотивы, заставляющие граждан принимать решение аннулировать дебетовую банковскую карточку, бывают разными. Это:

  1. Смена места жительства. Люди, переезжая, закрывают карты в одном регионе и заново открывают их в другом.
  2. Ненадобность. Банки рекламируют свои финансовые продукты, убеждая граждан в их необходимости. Уже вскоре после получения пластика, приходит понимание, что в нём нет необходимости.
  3. Стоимость карты. Большинство пластиковых носителей Сбербанка достаточно дороги в обслуживании, в то время как некоторые его конкуренты предлагают гражданам то же самое бесплатно.
  4. Поменялся банк-эмитент зарплатной карточки. Такое часто случается, когда люди меняют работу или работодатели перезаключают контракты на зарплатные проекты с другими финансовыми учреждениями.

Нередко люди задумываются и о том, как аннулировать кредитную карту Сбербанка.

Инструкция, как правильно закрывается кредитная карта Сбербанка

Закрытие карты Сбербанка в любом отделенииДебетовую карту закрыть проще, нежели её кредитный аналог. Это связанно с тем, что кредитные пластиковые продукты предполагают наличие у владельцев долга перед учреждением.

Закрыть любой пластик можно одним из 3-х способов:

  1. В режиме онлайн, воспользовавшись официальным интернет-ресурсом Сбербанка.
  2. Лично явившись в один из офисов финансового учреждения.
  3. Позвонив по телефону на «горячую» линию банка.
Мнение эксперта
Александр Иванович
Важно: первый и третий способы актуальны только для блокировки пластикового продукта. Если речь идёт о полной аннуляции, она возможна лишь при личном обращении в банк.

Через интернет

Использовать интернет-банкинг для закрытия пластика можно только, если вы хотите заблокировать пластик, но надеетесь сохранить счёт, на котором лежат ваши деньги.

Для того, чтобы правильно заблокировать платёжный инструмент:

  1. Зайдите в свой личный кабинет на официальном сайте Сбербанка.
  2. Выберите карточку, от которой решили отказаться.
  3. Поставьте отметку в пункте «Заблокировать».
  4. Получите и введите СМС-код.

Ваш денежный носитель будет заблокирован. При желании вы можете его обратно разблокировать.

В офисе банка

Закрытие карты Сбербанка в любом отделенииЕсли речь идёт о кредитном типе, действовать нужно следующим образом:

  1. Убедитесь, что у вас нет никаких задолженностей перед финансовым учреждением.
  2. Подойдите в офис Сбербанка и заполните заявление на закрытие карты и счета, к которому она привязана. Сделать это можно в любом отделении Сбербанка России.
  3. Предъявите необходимые документы.
  4. Ждите блокировки.
  5. Запросите у Сбербанка справку о том, что ваша карта закрыта и никаких задолженностей перед финансовым учреждением нет.

Примерно таким же, за исключением проверки задолженности, будет и закрытие дебетового пластика.

По телефону

Если намереваетесь осуществить блокировку по телефону, вам необходимо набрать номер 8-8005555550. Когда оператор ответит, выскажите ему своё намерение. Вас попросят озвучить данные паспорта и спросят, о каком (номер) пластике идёт речь.

На завершающем этапе процедуры нужно будет назвать кодовое слово, которое вы сами придумали при заключении контракта с финучреждением.

Закрыть карту Сбербанка через терминал

Закрытие карты Сбербанка в любом отделенииРешая вопрос, в каком отделении закрыть платёжное средство, некоторые пользователи надеются, что функцию закрытия УДБО и карты может выполнить терминал. Это не так. Функциональные возможности аппаратов самообслуживания не предусматривают такой опции.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Важно: если трижды набрать неверный пин-код на терминале, пластик автоматически будет заблокирован и конфискован.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка — одно и то же?

Закрытие карты Сбербанка в любом отделенииКакая бы карта не использовалась вами, Виза, МастерКард или Мир, есть два варианта остановки деятельности платёжного инструмента:

  1. Блокировка. После можно обратиться в Сбербанк, чтобы он отменил блокирование пластика. Процедура может быть инициирована финучреждением или владельцем.
  2. Аннулирование – действие, которое полностью закрывает карту. Если счёт сохраняется, по желанию клиента, в Сбербанке перевыпускают пластик, которому присваивается новый уникальный номер. Номер счёта остаётся прежним.

Если нужно полное аннулирование, следует сначала закрыть счёт, а только потом, привязанный к нему пластик.

Что нужно для закрытия карты?

Чтобы отказаться от пластикового продукта Сбербанка, нужно, помимо вашего желания, предоставить обслуживающему вас менеджеру учреждения 2 документа:

  • удостоверение личности;
  • карту, подлежащую аннулированию.

Также следует заполнить заявление специальной формы. Часто для экономии времени эту функцию берут на себя работники финучреждения.

Как заполнить заявление на закрытие?

Если вам придётся лично заполнять заявление, перепишите в него требуемые данные из своего паспорта и закрываемой карточки. Если возникнут проблемы, где бы вы ни заполняли форму, служащие офиса обязаны предоставить вам помощь в заполнении.

Закрытие карты Сбербанка в любом отделении

Мнение эксперта
Александр Иванович
Заполненный бланк нужно подписать и, поставив дату, отдать обслуживающему сотруднику Сбербанка.

Зачем нужна выписка при закрытии карты?

Где бы вы ни закрывали карту, если речь идёт о полной аннуляции продукта, позаботьтесь о получении выписки.

Запросить и затем сохранить выписку при закрытии пластикового продукта очень важно, так как нередки случаи, когда через какое-то время клиенты получают «сюрприз» в виде задолженности за обслуживание, начисленное на заблокированную карту. Справка будет служить доказательством допущенной банковскими служащими ошибки.

В каком случае закрыть карту нельзя?

Закрытие карты Сбербанка в любом отделенииНевозможно закрыть карточку:

  • без личного посещения офиса финучреждения (кроме зарплатной);
  • если имеется задолженность по кредитке.

Заключение

Пользуясь карточками любых банков, помните о том, что их нужно не только открывать, но и правильно закрывать. В противном случае вас могут ждать непредвиденные расходы.

Помогла ли вам статья?
ДаНет
Рейтинг автора
4
Автор статьи
Александр Иванович
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
331
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий