Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

Практически каждый пользователь Сбербанка является обладателем пластиковой карты. Порой случаются ситуации, когда на пластик поступают финансы, но держатель не знает, от кого они. В такой ситуации возникает вопрос, можно ли узнать кто перевел деньги на карту Сбербанка?

Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

Можно ли узнать, кто перевёл деньги на карту Сбербанка?

Финансовое учреждение является лидером в выпуске пластиковых карточек, которые клиенты активно используют. Разработаны специальные программы, которые помогают следить за финансовыми сбережениями и контролировать операции, выполняющиеся с деньгами.

Узнать информацию о человеке, который перевёл финансы на карту, можно с помощью приложения «Онлайн Сбербанк». Но из предоставляемых сведений получатель увидит только первую букву фамилии, а имя и отчество – полностью.

Сведения об операции поступят в момент совершения перечисления на пластик банка. Если СМС было потеряно, то используется сервис, в котором сохранена история операций. Чтобы получить подобные сведения, рекомендуется отправить текстовое сообщение на номер 9-0-0, в котором прописать текст «выписка 0000», где 0000 – это крайние цифры пластиковой карты.

Помимо оправки сообщения существует мобильное приложение «Онлайн Сбербанк» для того, чтобы ознакомиться с историей финансовых манипуляций.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Если получателю надо узнать полные сведения человека, который перебросил средства на карту, потребуется нанести визит в банк.

Всегда ли можно узнать?

Если человек, отправивший платеж на карту, является клиентом данной финансовой организации, всегда указываются узкие сведения об отправителе.

Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

Но такая информация приходит в смс-уведомлении только в том случае, если отправитель не отказался от услуги оповещения перевода.

Читайте также:  Реквизиты предприятия Альфа Банк

Бывает и такое, когда перевод от физического, юридического лица и сторонней организации не имеет никаких оповестительных знаков. Единственное, что может быть указано, — это какое финансовое учреждение произвело зачисление.

В случае, когда сбережения человек отправил посредством кассы финучреждения,  сведения о лице, отправившем деньги, тоже не указываются.

Способы получения информации

Чтобы узнать информацию об отправителе денег на счет карты банковской организации, клиент может воспользоваться несколькими способами, к которым относится:

  1. Мобильное приложение «СбербанкОнлайн».
  2. Интернет сервис «Банкинг».
  3. Личное посещение отделения Сбербанка.

Посмотреть в Сбербанке Онлайн

Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

Чтобы отследить поступления на карту с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн», потребуется зарегистрироваться на официальном сайте и авторизироваться в личном кабинете пользователя. А после этого достаточно будет выполнить несколько несложных шагов.

  1. Во время авторизации подтвердить свою личность специальным кодом из текстового сообщения.
  2. Найти пункт карты, и в появившемся окошке выбрать вкладку, отвечающую за последние операции.
  3. Когда откроется список, то клиент сможет ознакомиться с данными по каждой манипуляции по карте, где прописываются время, дата, сумма и место.
  4. В случае необходимости ознакомления с более подробной информацией потребуется кликнуть на клавишу «Выслать отчёт на электронный адрес».

Такие действия выполняются на безоплатной основе и доступны всем пользователям финансового учреждения «Сбербанк».

Обратиться в Сбербанк лично

Когда у пользователя не получается самостоятельно посмотреть сведения о клиенте, который перечислил финансы на карту, следует обратиться за помощью в ближайший филиал Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт и карточку, на которую зачислены вновь переведённые деньги.

Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

После этого представитель учреждения попросит заполнить заявление, в котором следует указать такие данные:

  1. Дата, когда был совершён перевод средств.
  2. Цифровой код, свидетельствующий о наименовании операции.
  3. Адрес человека, который перечислил финансы.
  4. Сумма перевода.
Читайте также:  Как получить кредитную карту Visa Signature от Сбербанка?

Услуга является платной.

Посредством сервиса «Мобильный банк»

Пользователи, у которых при получении пластиковой карты актировалась услуга мобильного банкинга, есть возможность получать текстовое сообщение при каждом зачислении средств на пластик. Сервисный номер 900 позволит клиенту ознакомиться со следующей информацией:

  • зачисленная сумма;
  • время, когда операция было произведена;
  • инициалы отправителя.

Платная или бесплатная эта услуга?

Как узнать от кого поступили деньги на карту Сбербанка

Отправка сообщения для получения информации об отправителе является платным сервисом. За услуги потребуется заплатить три рубля. В различных регионах и странах расценки могут быть различными. Поэтому перед выполнением операции рекомендуется узнать детали услуги у действующего оператора.

Обращение в банковское отделение также требует внесения установленной оплаты при получении выписки.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Остальные способы выяснить, откуда пришел перевод, являются бесплатными. Но, во избежание непредвиденных ситуаций, желательно уточнить все нюансы.

Если не удалось узнать, от кого пришли деньги?

Если пользователю не удалось выяснить через интернет, откуда поступили финансы, следует обратиться в банковское отделение Сбера. После написания письменного заявления о выдаче информации по переводу сотрудник Сбербанка обязан выдать выписку.

Если ни один из перечисленных способов не помог выяснить держателя, который положил средства, то с деньгами не стоит делать никаких действий. В случае появления отправителя и обращения в суд получатель обязан будет вернуть средства. Суд станет на сторону получателя только в том случае, если после перечисления прошло три года.

Заключение

Практически каждый человек пользуется карточкой Сбербанка, выполняя различные финансовые операции. Но бывают ситуации, когда финансы перечислены от неизвестного источника. В таком случае существуют способы, которые помогут определить тайного отправителя.

Предыдущая
СбербанкКак оплатить капитальный ремонт через Сбербанк онлайн?
Следующая
СбербанкПочему перестали начисляться бонусы спасибо от Сбербанка
Помогла ли вам статья?
ДаНет
Автор статьи
Александр Иванович
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
473
Оцените статью
Платежные системы: Киви, Webmoney, Яндекс деньги, Paypal, Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк
Добавить комментарий