Киви

Пользоваться кошельком Qiwi очень удобно. Он позволяет в любое время суток оплачивать товары, услуги, штрафы, отчислять налоги и т. д. Благодаря платёжной системе, ваш компьютер или сотовый телефон с установленным приложением превращаются в мобильный банк или терминал. Главное, не забывать вовремя пополнять его. Так как сервисом пользуются многие россияне и иностранные граждане, нередко можно услышать вопрос: как отменить платеж в Киви? Он возникает в результате совершения ошибочных платежей и мошенничества. Можно ли отменить транзакцию Qiwi и, если да, то, как это сделать? Рассмотрим вопрос, как вернуть деньги с Киви кошелька, если обманули или в том случае, когда отправитель ошибся, набирая номер счёта или телефона.

Есть ли возможность возврата переведённых средств

Как вернуть деньги на Киви кошелек, если обманули

Пополнение Киви бумажника можно сделать различными способами:

  1. С мобильного телефона.
  2. Банковского счёта.
  3. Пластиковой карты.
  4. Терминала.
  5. Переводом и т. д.

Увы, достаточно перепутать одну цифру, и деньги «уйдут» не в том направлении. Другой часто встречающейся проблемой являются мошенники. Обманывая легковерных граждан, они убеждают их переводить средства на свои счета. Когда последние понимают, что их обманули, первые подводят итоги своей противозаконной деятельности.

Что делать, если ошиблись при оплате или вас кинули? Возможен ли возврат денег с кошелька мошенника или иного лица?

Внимание: отмена платежа на 100% доступна только при условии оперативного обращения в службу поддержки платёжной системы. Действуйте, как только обнаружили неверно оформленную трансакцию.

Если вас обманули мошенники

Как вернуть деньги на Киви кошелек, если обманули

Регулярность ситуаций, когда людей обманывают, пугает. Мошенничество процветает. Попасть в неприятную историю может каждый. Важно знать, как из неё выпутаться, как вернуть деньги на Киви кошелек, если обманули.

Читайте также:  Как создать Киви кошелек в Украине

Итак, вы обнаружили, что средства были переброшены на счет мошенника и уверены, что не совершали никаких денежных операций. Очевидно, что вас кинули. Действуйте следующим образом:

  • устройте мониторинг девайса или девайсов, с которых осуществляются платежи;
  • удалите все привязки электронного бумажника к приложениям;
  • на официальном ресурсе Qiwi.com заполните бланк обращения в службу безопасности компании, попросите вернуть деньги с Киви;
  • осуществите временную блокировку своего виртуального платёжного средства;
  • заявите в полицию. Очень важно всеми путями пресечь подобные аферы.

Ситуация может разворачиваться и другим образом: бывает, что владелец потерял пластик и получил SMS, оповещающее, что кто-то отправил деньги на счет, который неизвестен владельцу. В таком случае предпринимаются иные шаги:

  • немедленно блокируется карточка. Лучше всего сделать это в личном кабинете;
  • параллельно блокируются все другие Киви карты. Можно использовать ЛК или отправить СМС на 74-94 с текстом «QVP STOP»;
  • вопрос, можно ли вернуть деньги с Киви, будет решаться при обращении в службу безопасности сервиса. Для этого заполняется специальная форма;
  • необходимо также обращение в полицию.

Возможны и другие неприятности с кошельком. Иногда можно вернуть деньги, иногда нет. Важно не оставаться безучастным и всегда обращаться в сервис и полицию.

Читайте также:  Микрозаймы онлайн на Киви

Если вы совершили ошибочную транзакцию

Как вернуть деньги на Киви кошелек, если обманули

Вопрос, как отменить перевод денег, может стать актуальным и в результате ошибки хозяина электронного бумажника, если он отправил средства на другой кошелек.

Разберёмся, как вернуть деньги с Киви кошелька, если положил не на тот номер. Как отозвать платеж?

Предусмотрены различные алгоритмы действий, которые могут быть полезны в разных ситуациях. К примеру, вернуть сумму, если перевел не туда посредством терминала можно, если немедленно обратиться к владельцу аппарата. Обработке транзакций в устройствах самообслуживания отводится некоторое время (15-30 минут). Пока она не осуществлена, можно отменить оплату.

Возвращать средства, которые переведены таким образом, можно и, обратившись в службу безопасности, которая имеет право осуществить блокировку транзакции.

Важно: некоторое время храните чеки, выбиваемые терминалами и банкоматами.

Если вы обнаружили утечку не туда отправленных денег поздно, нужно написать заявление на имя владельца терминала и приложить к нему копию чека. Не лишним будет позвонить тому, кто получил сумму. Очень часто люди готовы отдать то, что им не принадлежит.

Можно ли вернуть средства с заблокированного кошелька

Бывает и так: пользователь вдруг обнаруживает, что по непонятной причине заблокировали Киви кошелек, зарегистрированный на его имя. Это может случиться из-за следующего:

  • ваш аккаунт подозревают в проведении незаконных операций;
  • некто обвинил вас в мошенничестве;
  • был превышен лимит отправки переводов (ЛК наказывается блокировкой не более чем на сутки);
  • для операций были использованы сторонние ресурсы, вызывающие подозрения.
Читайте также:  Как пополнить Киви кошелек с мобильного телефона МТС

Итак, вам отключили кошелек, как разблокировать его?

Как вернуть деньги на Киви кошелек, если обманули

Действовать нужно, как и в ранее перечисленных случаях: обращаться в службу поддержки, вам нужен её отдел, занимающийся безопасностью. Лучше оставлять заявки в личном кабинете, заполняя специальные формы. Интерфейс сайта подскажет, как это делать. Можно также позвонить в компанию или обратиться в её офис.

Нередко в интернете можно встретить информацию о том, что некие лица готовы оказать помощь в подобных ситуациях. Не спешите к ним обращаться. Как правило, это мошенники подыскивают очередную жертву. В их сети регулярно попадают доверчивые граждане. Нередко, восстановив кошелёк, «помощники» снимают с него все средства.

Возможность возврата денег Киви зависит от владельца кошелька. Будьте внимательны. Результат отмененного перевода – вернувшиеся к вам рубли. Увы, такое не всегда возможно. Особенно, если вы сами совершали платёж и подтверждали его правильность. Что касается мошенников, то чаще не они находят жертву, а жертва сама к ним обращается.

Похожие статьи
Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

Отправить