Как узнать прошел ли платеж за триколор тв?

Людей, пользующимися услугами телекоммуникаций, интересует вопрос, как можно проверить сохранность денег на счету. Клиенты часто встречаются с такой ситуацией, когда при себе есть только ID, а необходимо проверить поступление платежа Триколор ТВ, или есть ли деньги на балансе. Все эти действия станут легко выполнимыми, если пользователь будет знать способы, которые помогут в осуществлении данной операции.

Как узнать баланс Триколор ТВ?

Узнать баланс Триколор пользователь может, если имеет информацию по ID. Узнать баланс услуги телекоммуникации можно в личном кабинете на официальном сайте компании Триколор и Евросеть. На этом сервисе уже сформирован абонентский поток, в который включены все тарифные планы, активированные для использования.

Есть и другие способы проверить платёж, вовремя ли он поступил на баланс.

Способы проверки

Проверяя поступление платежа за ТВ, важно правильно осуществить операцию и убедиться, что оплата прошла. Если платёж не прошел или поступил на баланс позже предполагаемого промежутка времени, клиенту временно могут заблокировать вещание каналов.

Проверка баланса в личном кабинете

Абонент, приобретая набор Tricolor ТВ, заключает договор с представителем компании. В документе указывается действующий ID и телефонный номер, которым клиент пользуется.

Во время заключения договора, абоненту предлагают подключить «единый» пакет, который будет действовать в течение года. После истечения срока – его потребуется пополнить.

Пользователи, подключившие пакет, управляют им посредством личного кабинета. За месяц до того, как на балансе закончатся деньги, пользователя оповестят об этом.

Чтобы войти в персональный аккаунт, абоненту потребуется выполнить следующие действия:

1. Указать номер ID, на который будут зачисляться средства для оплаты Триколор ТВ, и пароль, предоставленный пользователю во время авторизации в системе.
2. После осуществления входа в личный кабинет на экране высветится информация о состоянии баланса, о действующем пакете услуг и о сроке действия до следующего платежа.
3. Далее следует открыть «Управление услугами» и здесь посмотреть, какое количество денежных средств осталось на счету Триколор ТВ.

Абоненту следует обратить внимание, что может возникнуть следующая ситуация. Оплата за Триколор ТВ уже произведена, но система продолжает выдавать, что её не было. В этом случае не нужно паниковать. Оплата сразу пройдёт, как только предварительный запас финансов закончится. И тогда новый пакет вступит в силу.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором?

Если человек не силён в интернете или не имеет возможности войти на личный аккаунт, существует ещё один способ проверить, прошёл ли платёж. Таковым является звонок оператору, который поможет разобраться в интересующем вопросе. Чтобы «вживую» связаться с представителем Триколор ТВ, предоставляются следующие варианты:

1. Произвести звонок на горячую линию (он бесплатный), набрав такую комбинацию цифр: 8-8-0-0-5-0-0-0-1-2-3.
2. Воспользоваться социальной сетью Skype или другим онлайн сервисом, предусмотренным для звонков через интернет.
3. Выполнить переписку в специальном чате или посредством услуги WhatsApp.

Найти данные варианты можно на официальном сайте компании. Вышеуказанные способы доступны всем и не являются сложными в использовании. Но в каждом сервисе есть и свои недостатки, здесь они заключаются в таких моментах:

1. На телефонный номер горячей линии дозвониться удаётся не с первого раза, поскольку звонки поступают круглосуточно, и линия связи перегружена.
2. Чтобы осуществить звонок по Скайпу или WhatsApp, необходимы стабильное подключение к сети интернет и высокая скорость передачи, чтобы общение было полноценным.

Интерактивная помощь официального сайта

Ещё один вариант для того, чтобы узнать состояние лицевого счета по Триколор ТВ – это войти на официальный сайт компании Tricolor или можно осуществить операцию через сайт www.euroset.ru. Для этого, после входа на официальный сайт, необходимо пройти в личный кабинет, а затем выбрать пункт «Помощь».

В разделе помощи следует выполнить два шага:

1. Выбрать подпункт «Оплата услуг».
2. Кликнуть по окошку «Проверка платежа».
3.  Потребуется перепроверить все данные, чтобы поступления были отправлены на нужный приемник. После всех выполненных манипуляций, система предоставит отчет о том, как обстоят дела с балансом Триколор ТВ.

Что делать, если оборудование оформлено на другое лицо?

Иногда случаются ситуации, когда с оператором по поводу проверки баланса Триколор ТВ разговаривает один человек, а хозяином оборудования является другой. Такая проблема может возникать, если ресивер и антенна остались в наследство от прежних хозяев жилого помещения, или оборудование было куплено у дилера, который некорректно провел регистрацию.

В такой ситуации проверить статус платежа можно только одним способом –  провести корректировку абонентских персональных данных. Для этого существует специализированная форма, которая размещена на сайте Триколор ТВ. И в случае необходимости, пользователю потребуется её заполнить.

После отправления формы на проверку представителю телекоммуникации следует дождаться ответа. В нём будет указано, что регистрационные реквизиты изменены, и новый пользователь может на полных правах пополнять и проверять счет Триколор ТВ.

Заключение

Tricolor TV набирает популярность среди жителей Российской Федерации. На сегодняшний день существует несколько способов, позволяющих пополнить и проконтролировать состояние счёта услуги. Пользователю потребуется только выбрать подходящий вариант и проследовать предоставленному алгоритму, чтобы история платежей была прослежена.