Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

На банковских платёжных инструментах всегда указывается срок, до которого пользователь может применять пластик. По истечении этого срока карточку не примет ни один банкомат, она больше не будет средством оплаты товаров, купленных через интернет. Ещё до того, как карточка перестанет быть дееспособной, держателю следует побеспокоиться о её смене. Рассмотрим, как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия и другим причинам.

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Почему необходимо менять карточку Сбербанка?

Главная причина, по которой пользователям приходится менять платёжный инструмент, — истек срок годности. Банковский продукт из комфортного средства оплаты превращается в ненужный симпатичный кусок пластика.

Работники банков отмечают и другие, более редкие, причины, заставляющие людей заменить карту. Это:

  • смена фамилии или имени;
  • выезд за границу на долгое время;
  • карта проглочена автоматом другого учреждения и не может быть возвращена владельцу;
  • утерян и не подлежит восстановлению PIN;
  • пин-код стал достоянием посторонних лиц;
  • пластик украли, или он был утерян;
  • средство истрепалось и не функционирует.

В каждом из случаев, перечисленных выше, граждане обращаются в финансовое учреждение, чтобы им выдали другую банковскую карту.

Россиянам, использующим банковские карточки, следует разбираться в терминологии учреждений. В контексте обсуждаемой темы используются 3 понятия:

  • замена;
  • перевыпуск;
  • продление.

Все они взаимозаменяемы и означают одно и тоже. В результате действий держателю делают обмен старой карты на новую.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Важно: Если средство оплаты меняется своевременно, банк не взымает плату за услугу.

Особенности замены карточек, истёкших по сроку

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Поменять в Сбербанке по окончанию срока действия можно любую карту. Нужно учитывать, что ход процедуры замены зависит от того, какой тип пластика использует потребитель.

Дебетовые

Если заканчивается срок дебетового пластика, держателю следует предпринять действия для продления карты. Можно лично прийти в Сбербанк или заказать услугу через Сбербанк Онлайн. Второй вариант позволяет экономить время. Подробнее о нём будет сказано ниже.

Зарплатные

В линейку дебетовых платёжных инструментов входят зарплатные карты, предназначенные для начисления заработной платы пользователям их работодателями.

Алгоритм замены данного вида пластика аналогичен описанному выше. Срок действия – 3 года. Накануне его окончания Сбербанк уведомляет пользователя о необходимости замены платёжного инструмента. Если срок уже закончился, нужно лично подойти в банк.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Важно: На карты с истекшим сроком зарплата не приходит. Её начисление осуществляется на счёт, к которому привязано платёжное средство.

Кредитные

Кредитки, как их дебетовые аналоги, через определённый срок должны быть заменены. Замена карточки данного типа осуществляется автоматически. Клиенту не нужно предпринимать никаких действий. В установленный срок банком инициируется пролонгация.

В редких случаях держателю приходится писать заявление о продлении. Отправить его можно через интернет-банкинг.

Пролонгация в автоматическом режиме происходит в следующих случаях:

  • клиент платежеспособен;
  • платёжное средство активно используется;
  • нет просрочек.

Плановый перевыпуск бесплатен. На процедуру уходит не более 5 суток. Если нужно заменить кредитку досрочно, следует лично явиться в банковское отделение с паспортом и другими, указанными на сайте финучреждения документами. Кассир предложит заполнить бланк заявления и взыщет плату за перевыпуск.

Бесплатно при досрочном обращении перевыпускаются карты категорий Gold и Premium.

Обращение в офис с заявлением о перевыпуске

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Если видите, что срок карты заканчивается, не ждите последнего дня. Желательно составить заявку о перевыпуске за 2 недели.

При обращении в банк действия такие:

  1. Приходите в офис.
  2. Говорите кассиру о проблеме.
  3. Пишете заявление.

Останется ждать, когда заявка будет выполнена. Стандартно на процедуру уходит 2-3 недели.

Есть и другой вариант развития событий, связанный с тем, что в большинстве договоров на выпуск платёжного инструмента говорится об автоматической пролонгации. В этом случае после идентификации личности кассир проверит готовность автоматически перевыпущенной карты и, если она готова, выдаст её клиенту.

Какие документы нужны?

В большинстве случаев пользователю необходимо предъявить один документ, идентифицирующий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т. п.

Также нужно показать удостоверение личности при получении новой карточки.

Как подаётся заявление онлайн?

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

По мнению большинства клиентов Сбербанка, наиболее удобный способ обращения в финучреждение — интернет-банкинг.

Вот пошаговая инструкция действий, которая пригодится тем, кто недавно зарегистрировался на сайте эмитента:

  1. Авторизуетесь.
  2. Выбираете вкладку «Карты».
  3. Нажимаете на команду «Перевыпуск».
  4. Заполняете электронный бланк. Все поля.
  5. Проверяете заполненный документ на предмет неточностей и ошибок.
  6. Если нужно что-то исправить, нажимаете на другую команду – «Редактировать» и вносите изменения.
  7. Отправляете форму и завершаете операцию.

В Сбербанк Онлайн есть удобная опция отслеживания готовности карты.

Что делать, если хотите отказаться от автоматической замены?

Если у вас много карт в различных банках, и вы не хотите перевыпускать пластик, который скоро выйдет по сроку, можно отказаться от автоматической замены платёжного инструмента.

Перевыпущенная карта будет ожидать клиента в банке. Недостаточно просто не явиться за нею. Если пластик платный, даже при его неполучении банк будет вычитать с держателя плату за обслуживание.

Чтобы отказаться от карты, нужно за 45 дней до окончания срока её функционирования, написать заявление. Если за пластиком числятся задолженности, их необходимо погасить.

Какая информация меняется при перевыпуске карты?

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Если платёжный инструмент меняется из-за завершения срока действия, новый пластик будет выдан с тем же номером. Не изменится и PIN.

При перевыпуске по причине кражи и утери, указанные выше реквизиты будут заменены на новые.

Всегда остаётся неизменным номер карточного счёта, к которому привязано платёжное средство.

Как осуществить замену карточки, находясь в другом населённом пункте?

Если заметили, что карточка выходит по сроку, а вы находитесь не в своём городе, можете подойти в ближайший офис СБ. Новую карту можно заказать не только там, где её оформляли, а в любом другом отделении. Для этого при совершении манипуляций через «Сбербанк Онлайн» в пункте «Место получения» отметьте офис, в который удобно подойти.

Можно ли заказать пластик досрочно?

Как можно понять из сказанного выше, в Сбербанке предоставляется услуга досрочного перевыпуска карт. Причины, побуждающие граждан идти на такой шаг, были перечислены в соответствующем пункте.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Задать вопрос эксперту
Лучше избегать досрочного перевыпуска, так как он требует дополнительных трат времени и денежных средств
.

Какова цена услуги?

При плановом перевыпуске, как уже говорилось, с клиента не взыскивается ни копейки.

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Услуга досрочного переоформления будет стоить:

  • для социальных карт – 30.00-50.00 рублей;
  • начального уровня кредитки – 60.00 рублей;
  • стандартные дебетовые и кредитные карточки – 200.00 рублей;
  • пластик с индивидуальным дизайном – 700.00 рублей.

Как выяснить, готова ли новая карта?

Есть несколько вариантов узнать, на каком этапе готовности находится заказанный вами платёжный инструмент. Самый простой путь – подойти в отделение. Если окажется, что пластик готов, его тут же вручат.

Выше говорилось, что статус карты можно узнать в личном кабинете онлайн банкинга. Для этого нужно зайти в раздел «Карты». Возле интересующей карточки будет стоять отметка, указывающая на этап её изготовления или готовность. В последнем случае можно отправляться в Сбербанк с паспортом.

Также получить информацию можно, позвонив на номера:

  • 8 800 555-55-50 со стационарного телефона;
  • 900 – с мобильника.

Сначала оператор спросит кодовое слово и идентификационные данные, а затем даст ответы на интересующие вопросы.

Что делать со старой картой?

Старую карточку желательно сдать. По правилам банка операционист обязан в присутствии держателя уничтожить платёжный инструмент.

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

Заключение

Подводя итоги, отметим, что лучше всего беречь банковскую карту и заменять её тогда, когда будет заканчиваться срок. Предпочтительно обращаться в банк заранее — за 2 недели.

Приходится перевыпускать пластик и в случае его порчи, утери или хищения. За досрочный перевыпуск банк берёт плату в установленном размере, зависящем от статуса платёжного инструмента.

Оцените статью!

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия?

4.00(5голосов)

Помогла ли вам статья?
ДаНет
Автор статьи
Александр Иванович
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
473
Платежные системы: Киви, Webmoney, Яндекс деньги, Paypal, Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк
Добавить комментарий

  1. Киселева Татьяна

    У меня в феврале м-це закончился срок банковской карточки, на которую приходит пенсия. Другая карта готова (приходили сообщения из банка). По не завясящим от меня причинам(нахожусь в другом государстве, где сейчас карантин), я не могу ее получить. Можно-ли новую карту активировать, чтобы я хотя-бы могла оплачивать через телефон. Например, интернет. Или отправить сыну в Россию деньги на телефон . На карте у меня автоплатеж. А точнее мобильный банк. Ответьте , пожалуйста

    Ответить